长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体的重心恰好在两道滑轨的支撑力之间，形成稳定的"正悬挂"，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。但是，电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多致命的弱点。
电动伸缩门在现代社会中广泛应用于各种场所，如住宅小区、公司大楼、停车场等。其便捷性和性受到了广大用户的青睐。然而，随着使用时间的增长，电动伸缩门电机可能会出现各种故障，影响到门的正常运行。
3. 电机异响：
检查齿轮：电机内部的齿轮可能因长时间使用而磨损，导致异响。打开电机外壳，检查齿轮的磨损情况。若磨损严重，需更换齿轮。
检查轴承：轴承是支撑电机转动的重要部件。检查轴承是否缺油、磨损或损坏。如有需要，添加润滑油或更换轴承。
检查紧固件：电机内部的螺丝、螺母等紧固件可能因振动而松动，导致异响。检查并紧固松动的螺丝、螺母等部件。
4. 遥控器失灵：
更换电池：首先检查遥控器的电池是否电量不足。若电量不足，更换同型号的电池。
检查接收器：若电池正常，可能是接收器出现故障。此时可以尝试将接收器重新插拔或更换接收器。如果问题仍未解决，可能是遥控器本身出现故障，建议联系专业维修人员进行检修或更换遥控器。