重庆智汇源认证服务有限公司主要提供重庆IATF16949认证,重庆CE认证,重庆ISO20000认证 重庆ISO9001认证,重庆AAA认证,重庆CMMI认证,是国内知名的高端认证咨询公司。公司专业从事:军民融合认证、实验室资质认证、海陆空交通产品认证、软件信息认证、体系认证咨询、产品认证咨询、认证、管理咨询、内审员培训等。
新法规意味着无论对于制造商,还是贸易商、进口商、分销商而言,所受的限制也将会更为严格。这对进一步规范欧盟市场起到了相当大的作用。中国是建材大国,欧盟是我国建材的主要出口地之一。业内人士认为,这一法规的生效,将对中国出口欧盟的近百亿美元建材产品迎来新挑战。检验检疫部门:国内应该应积极应对
ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
ISO20000的原理和方法如下
,集成的过程方法
过程:将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
集成的过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各个过程,特别是过程间的接口和交互作用,形成可协调运行的过程集合。举例:一个服务事件会触发事件管理过程,从而可能进一步引发问题管理过程、变更管理过程等。
第二,质量管理的PDCA方法