数据显示，目前市场上有更换需求的家电数量在亿台级别，每年有大量的废旧家电面临如何回收的问题。虽然一台废旧家电的出路有社区商贩、专门的家电回收机构、“以旧换新”等，但实际上流入正规渠道、真正实现环保拆解的家电仅20%。剩下的80%去哪里了，家电回收究竟难在哪儿？当前，家电市场已进入了存量市场，电视机、冰箱、洗衣机、空调的覆盖率很高，换代需求持续增长，亿台家电面临如何回收的问题。但对于一台废旧家电来说，其出路并不多。一是进入每个小区都存在的废品商贩（又被称为“游击队”）之手，二是交给专门的家电回收与服务机构，第三参与家电“以旧换新”。
数据显示，如果家里有准备淘汰的大家电，
66.73%的人选择将废旧家电卖给“游击队”。因为与其他两种渠道相比，“游击队”更便捷，有时价格也会更高。在“游击队”渠道占主流的背景下，有多少废旧家电真正能够进入正规、符合环保要求的拆解、回收渠道呢？国美管家事业部副总裁叶石砚向中透露的答案是，20%。也就是说，在这些家电被回收之后，能够真正进入正规渠道，实现环保拆解和再回收的比例，仅仅有20%。剩下的80%去哪儿了呢？有的进入二手渠道，有的被暴力拆解。来自智研咨询的统计数据显示，2015年废弃家电拆解量为6285万台，其中电视机5300万台，电冰箱332万台，洗衣机634万台，空调19万台。同时2015年我国二手家电成交量也达到了3530万台。
“一个社区没法保证能够一个月会收到多少台，尤其是大件，比如说空调，不像塑料制品能保证一个月有几吨的量。这样一来，回收的成本就很高。”张语表示。对依靠原有的家电渠道和会员体系，回收数量有一定保证的国美等来说，家电回收业务的定位可以说更多地是出于售后服务配套和社会责任考虑，并没有将其作为盈利业务。家电回收业务负责人国美管家招商主管吕晓斌表示：“基本不赚钱，还得靠维修、清洗等业务补贴。”
随着电子信息产业的高速发展，电子产品更新换代的周期大大的缩短。尤其是电脑，淘汰寿命很夸张，电脑的寿命平均是1 ~ 3年左右，就目前来说，每年要淘汰的电脑高达400万以上，在未来的5年间，电脑淘汰率增量到20% ~ 30%左右，所以来说，有待处理的废旧电脑还是非常之多的。