众所周知，医院是按等级划分的，很多人经常挂在嘴边儿的三甲医院，就是其中之一。一般我们去看病时，大多数人都会愿意三甲医院，但到底什么才是三甲医院，还是有很多人并不了解它。那么笔者就来跟大家普及一下三甲医院的具体含义。
若手机号码错误将无法取号。
若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致， 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名，若可证明不一致的原因是由于操作失误所致， 可由收费处主管审核确认后予以取号。
部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
医生停诊了怎么办？
预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。
当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约（原预约号自动作废），患者可选择其他医生预约或改约。
医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。
要患者的姓名和身份证有什么用？
患者身份证和患者信息是取号的必要凭证。
为规范号源管理，预约挂号系统采用“实名制”挂号，用户在通过网站预约时，须提供“患者本人”的身份证号、患者姓名和“预约手机号码”信息。