什么是陪诊服务?
陪诊服务:陪伴患者在医院就诊。一般为陪诊师陪同患者一起医院就诊,辅助患者就医。主要服务:为患者挂/取号、排队、缴费、预约检查、现场陪护、送取报告、异地就医、记录医嘱等助医服务,……他们往往熟悉医院环境、致力于为病患节省就医时间、简化就医流程。帮助患者省去很多时间和精力。
工作内容:就医规划、陪诊就医,代办问诊,代办预约检查,代办送/取结果,诊前约号,候诊,代办买药,办理住院等陪诊助医服务。
什么人群需要陪诊?
服务对象:1. 需要陪伴的就医者2. 老人、孕妇、妈咪、儿童、社交恐惧者等3. 无法陪伴亲人的人群4. 对医院不熟悉的人群5. 异地就医的患者6. 有率要求的优质陪诊服务对象
在快节奏的现代社会中,很多人面临看病难的问题,陪诊师这一职业的出现,也成为促进医患沟通的新纽带。
首先,陪诊师在医患沟通中扮演着桥梁的角色。医疗环境中,病患面临着痛苦、焦虑和恐惧,陪诊师的存在可以为病患提供心理上的支持与安慰。他们会提前与患者沟通,了解患者需求,把患者想要咨询的问题更加准确的传达给医生。
其次,陪同挂号、引导就医、跑腿拿检查报告……陪诊师全程陪护不熟悉看病流程、或行动不便的病人,为病人提供咨询和引导,让病人提前了解就诊过程。
康康鸟陪诊助力患者便捷就医
康康鸟陪诊在患者、家庭、医院、社会各个层面发挥着至关重要的作用。
在患者方面,职业陪诊能满足其提高问诊效率、简化手续、缓解孤独等需求。
在家庭方面,职业陪诊可以充分协调家庭成员的时间。
在医院方面,职业陪诊可以在一定程度上提高诊治效率和服务质量。
在社会方面,职业陪诊有利于缓和医患关系,营造和谐社会氛围。
康康鸟陪诊服务坚持初心并不断创新,秉承“服务社会,真诚待人”的宗旨为全社会提供更优质、性价比更高的陪诊服务是我们矢志不渝的追求 。