“人力资源服务”英文名为“Human Resource Service”,简称:HRS。人力资源服务是指人力资源服务商为人才和用人单位其双方提供的相关服务,其目的是平衡人力资本的供给和需求,满足企业经营发展需要,促进人力资本开发与人员优化配置的服务工作。
人力资源(Human Resource ,简称HR)人力资源指组织所拥有的能够被企业所用,且对企业价值创造起贡献作用的人及其能力、技能、经验、体力等的总称。也指人力资源市场中处于劳动年龄、具有劳动能力的人员对象,包括在业人员和失业人员。在人力资源服务领域,人力资源的概念实际可以将其“狭义”的理解为人力资本及其服务。
猎头服务,一种中高层管理者的代招聘服务;也是一种基础、无技术含量的传统服务形式,早期出现在欧洲国家,2000年后逐步引入中国,但从实际运营和服务情况来看,效果不佳,漏洞较多、亟待完善。
人力资源服务的内容主要包括以下几个方面:
1. 招聘服务:提供招聘渠道、招聘流程设计、招聘人才评估和面试等服务,帮助企业招聘人才。
2. 培训与发展服务:提供培训课程设计、员工发展规划和绩效管理等服务,帮助企业培养和发展员工。
3. 绩效管理服务:提供绩效评估、绩效考核和绩效管理系统的设计和实施等服务,帮助企业优化绩效管理。