一般来说,大部分的微信群中是有“托”的。大家也可以在自己社群鸭的微信群中安排一个小号。或者要安排好你的配合人员,很多时候可以用上的。
比如,无论是当群里有人不听话,你要说又不好说时。就可以借用这个小号,或者让助攻手,来投诉对方。或者你在做引导成交,没人配合你的时候,你可以让助攻手来配合你。
别人一看,你在群里跟另外一个群友聊天。而这个群友,问了一大堆关于你产品的问题。无形中,其他群友也看到这些所有的问题和解答了,也被你产品催眠了。但大家不知道,这另外一个群友其实是你的助攻手。
一、明确微信群定位
营销型社群〔微商,销售产品,推广工程〕
这种社群,难运营的是营销型社群,我们只能做这个类型,营销型社群重点在输出价
值,首先要建立信任,再产生商业价值。
二、做好微信群分类
1、区域运营中心应该针对东粉建立专门的东粉管理群,统一命名规那么,如东大购物中心东粉群。东粉群定位:东粉的效劳及培养忠诚度,教东粉如何推广拓展东粉,发布推广素材文案等
2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规那么,如东大购物中心变美孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化东粉及公司其它业务板块。针对核心东粉,单独建群,独立运作。
如何做群内容〔互动+利益,建立信任感〕
1、自由沟通,线上聊天不用刻意是一定围绕东大促销,应该是先建立信任,比方就是闲聊,关于生活,中间都可以软性植入穿搭的内容,但是尽量减少直接推送〔生意都是在撩拨中达成的〕
2、每天早晚可发正能量信息各一条〔切忌重复推送〕
3、定期发红包。红包是的群活泼工具,尤其在推活动的时候,或者请别人转发信息的候。
4、定期分享:搞一些线上分享会、直播等〔主题不限,提前预告,并让成员发朋友圈〕。
5、定期活动:搞一些线下沙龙聚会活动〔邀请群成员参加,提前预告,并让成员发朋友圈〕。
6、做好群内容维护,有人发广告的时候,即时群规提醒,按规那么进行处理,处理完通知群友处理结果。
7、合理利用@所有人,经常发起话题讨论,围绕顾客关心的问题,系统性搭建话题,通过话题介绍活动内容,防止零散重复屡次出现。系统性介绍可以两三天一次的频率。
8、以咨询回复的方式介绍活动,让公司小伙伴在群内配合咨询,可以事先模拟设定好相应话术。通过营造气氛引发其它群友兴趣。
9、可以设立专门群客服,加群内每个人为好友,或者引导群内成员加自己为好友,通过朋友圈推广效果更佳。
10、群内容的推送展现形式。纯文字〔尽量不要霸屏,简单突出重点〕,图文形式〔适合端浏览的竖屏图片〕,公众号文章〔注意公众号排版美观,发文章前带上推荐语〕。偶尔发发能够引起共勉的笑话段子。
11、发公司的促销活动,一张图一段文字就好,不宜太多。发部门的产品推荐:也是一样的,一张图,一段文字,如果觉得实在不能展现产品,可用合并转发功能,发成一条消息,顾客感兴趣,自会点开查看。
互联网同一品类竞争也十分的激烈,那么虽说残酷,但是现如今这个互联网环境,也是非常现实的,没有好处别人不会帮你,空头支票谁都会打,但是就会丧失信任度,实际具象地去谈,才能表明合作的认真态度。
现在,互联网营销的痛点,就是寻找好的渠道。当然,即使渠道找好了,也要掌握一定的运营技巧,同时,创意、视频、落地页等环节都缺一不可。