不论是柜式货架、橱式货架、箱式货架、吊杆货架等都是用来放置不同的商品，方便顾客挑选的。一组一组的货架分隔出销售的不同品种，组成售货的班组，使顾客一走进商店营业厅就能顺着货架构成的通道网，看到商店经营的琳琅满目的各种商品，商店的销售服务都是在货架前与顾客直接完成的。

货架在现代物流活动中，起着相当重要的作用，仓库管理实现现代化，与货架的种类、功能有直接的关系。 货架的作用及功能有如下几方面。货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力。存入货架中的货物，互不挤压，物资损耗小，可完整保证物资本身的功能，减少货物的损失。

仓库内若是不采用货架，而是直接将货物堆砌在地面上，那么占据空间是非常大的，且储存货物的数量非常少，对上层空间的利用率非常低。而仓储货架属于立体结构，重在对上层空间的利用，承重能力强、层数多、高度可达十几米，在相同面积下，货架能够储存的货物是直接堆放在地上货物的数倍之多，能够大幅度提高库容量，且对上层空间的利用更加充分。

专注于货架定做，仓储管理员可以利用货架划分区域，后将货物归类放置，按照一定的顺序排列，便于划分、清点、计量等管理工作的进行。且经过货物归类后的货架看起来整齐划一，在客户来仓库参观时，能够提高对仓库的形象分。