程控数字交换与数字传输相结合,可以构成综合业务数字网,不仅实现电话交换,还能实现传真、数据、图像通信等的交换。程控数字交换机处理速度快,体积小、容量大,灵活性强,服务功能多,便于改变交换机功能,便于建设智能网,向用户提供更多、更方便的电话服务。因此,它已成为当代电话交换的主要制式。
场景解决方案 房产:结合大数据平台,解决房产企业撞单、丢单、抢单等问题,提高业务效率,分公司统一管理。 金融:结合呼叫中心系统、IP网络,通过接口、大数据等手段实现智能风控。 教育:通过呼叫中心中的CRM系统,进行自定义标签、记录客户跟进流程等功能。 回访:通话过程中全程录音,可以通过设置任务提醒的方式,实现智能回访客户。
程控电话系统组网架构:适合本地企业、事业、行政单位的日常办公通信使用,可以和IAD语音网关、中继网关、灵活组网,并支持双机备份和堆叠扩容。
通话有录音、有报表,服务质量、销售商机全程监控。
系统扩展性好,底层接口丰富,支持对接内部OA系统。可通过固定IP或SSL-VPN隧道组网,实现分机互拨、接入线路资源共享
远程分机可通过总部程控电话系统上的外线,拨打接听外部电话。
远程分机能够与总部分机互拨号码,免费通话。一套平台统一管理,全国多点分布式接入,快速低成本上线。
各分公司分机同样可以进行通话转接、通话录音、广播/对讲等操作。
可与自有业务系统深度对接。
配置管理
支持FTP/TFTP/HTTP/PnP方式的Auto provision
支持三种配置模式:网页、话机及自动配置
支持IP直拨
支持通过SIP服务器拨号码
支持通过SIP服务器拨URL地址
性
支持HTTPS协议(客户端/服务器端)
支持SRTP协议(RFC3711)
支持TLS(Transport Layer Security)协议
支持QoS : IEEE 802.1p/q (VLAN)
支持信息验证机制MD5/MD5-SESS
支持AES加密协议
支持话机锁
支持管理员/用户分层模式
物理特性
内嵌TI(美国德州仪器)TITAN 芯片组
带背光132x64分辨率图形液晶屏
外置共45个按键(含13个可编程按键)
1个RJ9(4P4C)手柄接口
1个RJ9(4P4C)耳麦接口
2个RJ45 10/100M以太网口
1个RJ12(6P6C)扩展台接口
电源适配器:AC 100-240V输入,DC 5V/1.2A输出
支持以太网供电(PoE):IEEE 802.3af
功耗:1.6-2.6W
净重:1.05KG
裸机尺寸:273×204×42MM
操作环境湿度:10-95%
储存温度:60℃以下