软恢复（软件恢复）：
主要是恢复操作系统、文件系统层的数据。这种丢失主要是软件逻辑故障、病毒木马、误操作等造成的数据丢失，物理介质没有发生实质性的损坏，一般来说这种情况下是可以修复的，一些专用的数据恢复软件都具备这种能力，如winhex，rstudio等。在所有的软损坏中，系统服务区出错属于比较复杂的，因为即使同一厂家生产的同一型号硬盘，系统服务区也不一定相同，而且厂家一般不会公布自己产品的系统服务区内容和读取的指令代码。
永远不要将你的文件数据保存在操作系统的同一驱动盘上
我们知道大部分文字处理器会将你创建的文件保存在“我的文档”中，然而这恰恰是不适合保存文件的地方。对于影响操作系统的大部分电脑问题(不管是因为病毒问题还是软件故障问题)，常见的解决方法就是重新格式化驱动盘或者重新安装操作系统，如果是这样的话，驱动盘上都所有东西都会数据丢失。
另外一个成本相对较低的解决方法就是在你的电脑上安装第二个硬盘，当操作系统被破坏时，第二个硬盘驱动器不会受到任何影响，如果你还需要购买一台新电脑时，这个硬盘还可以被安装在新电脑上，而且这种硬盘安装非常简便。如果你对安装第二个驱动盘的方法不很认可，另一个很好的选择就是购买一个外接式硬盘，外接式硬盘操作更加简便，可以在任何时候用于任何电脑，而只需要将它插入USB端口或者firewire端口。
数据恢复软件包含逻辑层恢复和物理层恢复功能，逻辑层恢复通常是指误删除、误克隆、误格式化、分区丢失、病毒感染等情况，物理层恢复是指由于硬件物理损伤引起的丢失数据恢复，如：电机卡死、盘片物理坏道、硬盘电脑不识别、磁头移位等。
一、常用的数据恢复功能
适用于数据恢复故障：误删除、误格式化、文件系统损坏、误装系统、Ghost分区对分区覆盖等数据丢失的问题。
全盘扫描：主要用于文件系统损坏、扫描丢失分区失败、以及其他数据恢复效果不好时，全盘扫描可以虚构出分区信息并提高数据恢复的成功率。
分区扫描：主要用于分区数据被删除、分区的文件系统无法打开，分区提示格式化、分区被格式化等问题，使用分区扫描即可恢复数据。
二、存储介质镜像
可以对存储介质进行全部或者局部镜像，可用于数据备份或者数据恢复前对原盘数据做备份使用。软件可以打开镜像文件，并解释成磁盘。
三、提取空闲空间
提取分区未使用部分的存储空间，供专业数据恢复工程师做进一步数据恢复操作使用。