现在一清POS机对于商家的重要性不言而喻,一清POS机以快捷、便利的使用体验,已逐步渗入到每个人的生活中。一清POS机在促进消费的同时,商家在使用一清POS机需要注意哪些事项呢?今天就给大家分享下在刷卡过程中三大注意事项。
一、商户有责任仔细核对签名
签购单小票是POS机交易中重要的一步,是作为银联调单的凭证。比如:兄弟两个中间的弟弟,拿哥哥的信用卡消费了,而哥哥对此并不知情,月底哥哥查信用卡账单发现这笔交易不是本人消费,就会打电话到银行查账,银行就把这笔交易调出来,只有商户提供了弟弟签名的那个小票,这笔交易的金额才不会被银行退返。但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须仔细核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。
二、商家有责任保存至少180天的消费小票
根据规定,发起调单的时间长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商户无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易。三、刷卡时需要确定银行卡的真实性
刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商户自行承担。
一、正规POS机的分类
1.电话线机(已经被淘汰)
2.网线机(现在使用率也比较少,除了不能随意移动外,比移动机要好用,因为更稳定)
3.移动机(现在常用的,通过流量卡联网,可以随身带着使用)
4.智能POS机(新型POS机,可以连接WIFI使用,机器自带扫描支付宝和微信)
5.手刷(分键盘手刷和小手刷,通过蓝牙APP连接手机注册使用,属于入门级)二、第三方支付公司与银行POS机的区别
银行只能办理固定POS机,而且需要连接电话线,只能绑定用户办理时的固定电话才能使用。第三方支付公司可以办理移动POS机,蓝牙MPOS机,可以充电循环使用,不用连接网线。第三方支付公司与银行都是央行的监管下授予了支付牌照,而且两者都在央行那缴纳了高额的备付金。申请渠道上来说第三方支付公司办理POS机更快捷、方便,银行办理POS机相对来说耗时会很长。三、一机一户
这个针对与真实的店面收款用,优势:操作简单,无需切换,就一个固定的商户名称而且如果是专业的人,会用几十台POS机,全部做单商户。这是专业,对卡,但是如果不是这种以精养卡为主业的没必要。
劣势:商户单一,经常刷一个商户,不好,银行并不傻,如果准备多台,没必要,成本高
正规POS机押金收取退回业务,柜员在新一代系统操作步骤:
信用卡—商户管理—清算信息维护—POS押金收取及退回。
操作过程中常见问题及解决方法:
1. 新一代POS押金收取及退回无票据打印功能,押金收取记录可在合约登记簿查询。客户如要求出具单据,可手工开立收费凭证。
2. 新一代POS押金退回时需输入挂账日期,该日期可以通过信用卡—商户管理—清算信息维护—手工单交易流水进行查询。
3. 新一代上线前收取的POS机押金可以通过该菜单退回,挂账日期为CCBS内部账转移到新一代对应的机构合约的日期,例如:山西省内为2017年5月25日(其他各省按实际情况输入)。4. 收取POS押金重复收费做押金退回时,由于当日未清算,不能实时退回只能隔日做押金退回。
5. POS押金收取及退回菜单,输入查询条件,查询无结果,但是手工单交易流水查询,可以查到商户号和挂账日期。
小编今天分享一下一清POS机的操作注意事项和维护保养知识。1、保持一清POS机外表的整洁:不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油。
2、所有相关的电源变压器和UPS要分开放,预防温度过高而导致设备烧坏。
3、动作要轻,特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。
4、电源线的连接应和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件。
5、断电关机后,至少在一分钟后开,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。6、各门店应指定专人负责日常的维护工作,做到能熟练排除一般故障,及时更换色带,保证机器的正常运转。
7、公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查,如有违反具体操作规程的,均要实行一定的经济处罚。凡人为使用不当造成机器损坏的,修理费自理。