选择可试用的超市收银管理系统
市面上的收银软件无外乎三种,免费的、收费的、先试用后付费的。在这三种收银软件中,建议选择先试用后付费的。首先免费的,各项功能是否能正常使用都无法得到保障,并且一旦出现数据丢失的情况,后果是难以挽回的。而收费的收银软件,因为软件的侧重点有所不同,收费的收银软件是否适合商户的超市收银软件系统的需求,让商户优先掏钱购买,显然也是不合理的。而中仑收银系统,可以免费试用30天,然后再决定要不要续费,可以来说是非常合理的了。
软件可操作性强,易上手
对于收银员来说,由于其岗位流动性比较高,且普遍受教育程度较低,因此收银系统势必须易上手,可操作性强。否则就会产生不必要的培训成本,这对于小本经营的超市来说,无疑是徒增经营成本。
3、完善的售后服务
而作为收费收银系统所具备的售后服务功能,主要是帮助我们商户在使用软件的过程中,解决一些因对软件功能不熟悉或者是软件本身存在的一些小问题所导致的软件使用的问题。我们知道软件是一直在迭代和更新的,所以出现一些小问题在所难免。能够在问题出现以后,迅速反应并积极去解决,相信这样的售后服务是每个商户都希望所能拥有的。
虽然说,不同的 POS 收银机的操作规程各有差异,但 POS 收银机在维护和保养方面需要注意什么?以下是 POS 收银机厂家 小编为你分享:
1、应保持机器外表的整洁:不要在机器上摆放物品,注意防水、防尘、防油。
2、所有相关的电源变压器和 UPS ,都要分开放,预防温度过高而导致设备烧坏。
3、动作要轻,特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。
4、电源线的连接应和固定,不要随意搬动机器和拆装内部器件。
5、断电关机后,需要等待至少在一分钟后再开启,不能频繁开、关机。
6、定期检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。
7、经常清洁机器:除尘、除渍。
8、各门店应指定专人负责日常的维护工作,做到能熟练排除一般故障,及时更换色带,保证机器的正常运转。
9、公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查,如有违反具体操作规程的,均要实行一定的经济处罚。建议规定凡人为使用不当造成机器损坏的,修理费自理。
刷信用卡遇到pos机不出小票却扣款时的正确处理方法
随着时代的发展,可以说每家商户业主都在使用POS机,但是在日常刷卡收款操作中,会经常遇到POS机小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信的情况,当朋友们遇到这样的情况时该怎么办呢?今天就来和朋友们说说当POS机遇到刷卡不出小票客户却扣款时的正确处理方法!朋友们一起往下看看吧。
在此,先给朋友们普及一下刷卡交易流程的基础知识:
整个刷卡的交易过程是:POS机刷卡→数据到银联中心→发卡行→返回银联中心→返回POS机出票。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,POS也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。在这里,卡神小组先说一个小窍门,商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在时间内随便用一张银联卡进行刷卡操作。
1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2、商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。