如您的手机显示出现偏冷、偏暖、不显示等异常现象时,可参考以下方案进行解决:
1、显示颜色偏冷/偏暖
因物料一致性差异,屏幕颜色会存在轻微差异,属正常现象,但您仍然可用在系统设置中按您的个人喜好设置屏幕颜色,设置路径:设置-显示-屏幕颜色模式。
2、亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等
屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时,可先去除贴膜排除贴膜中异物的影响,如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的,联系我们获得更多帮助。
请勿在充电时高强度使用手机
在您高强度使用手机时,会产生较大的热量,同时会造成充电IC等处于高负荷运作,可能导致充电变慢。
充电时高强度使用会消耗一定的电能,因此充电速度会有一定程度的减缓,属于正常现象
使用原装充电器和数据线
一加的快充功能需要配合原装充电器和数据线一起使用,如果使用非原装充电器和数据线没有快充功能。此外,某些劣质的充电器和数据线存在隐患,我们建议您使用原装充电器进行充电。
如果您遇到Wi-Fi连接成功后自动断开,建议从手机设置、路由状态等方面进行排查:
1、 确定路由器状态
适用公用 WiFi 时可能因人数过多导致部分用户掉线,建议零时切换移动数据以保障上网体验,如使用私人 WiFi 出现断断续续的情况,建议尝试重启路由或检查路由器设置。
2、 保持在信号接收良好区域
信号强度较差时容易出现断断续续的问题,可以尝试调整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手机,以获得更佳的信号。
3、 修改手机WiFi 相关设置
锁屏状态下 WiFi 断开可能是因为您开启了 WLAN 休眠选项,可以进入设置-WLAN-WLAN 偏好设置-高级-在休眠状态下保持 WLAN 网络连接,选择始终。
如果您遇到不能识别SIM卡,建议进行如下排查:
1.单卡不识别时,请确认是否有设置单卡关闭,进入到【设置】→【WLAN和互联网】→【SIM卡和移动网络】→【双卡管理】(安卓O请进入:【设置】→【SIM卡和移动网络】→【双卡管理】),查看是否有关闭其中一个卡片;
2.请取出SIM卡,检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确;
3.请检查SIM卡能否在其他的手机上使用;
4.请换卡尝试,若其他SIM卡可以被识别,请联系运营商处理。