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2024-11-17 07:00:01  4139次浏览 次浏览
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民航局夏兴华副局长接受中央电视台采访2009-11-02这是今年以来北京的场大雪,首都机场的各相关单位为此提前做好了保障预案,同时采取了各种举措以积极应对。

一是各相关部门都立即启动了应急预案,与此同时,各部门的相关领导也都迅速地深入到一线,各司其职、协调配合;

二是首都机场已采取一切措施保障特殊天气下的运营,比如共出动了18台除冰车进行不间断地操作,但是由于需要除冰雪的飞机比较多,而且所需时间也不同,一架747就需要近50分钟,这些都为航班的出港带来了一定的困难,到目前为止已放行77个航班,首都机场正加快除冰工作以尽快的保障旅客出行;

三是机场以及各航空公司均及时采取了各类应对措施,包括信息的及时发布、餐食的配送、服务人员的增派等等,尽的努力做好旅客的服务及安抚工作;

四是空管部门及时采取了应对措施,采取协调全国其他地区空管单位的措施,尽全力保障首都机场的航班,优先放行。

目前,首都机场各相关部门正尽全力应对这一突发特殊天气,并将进一步采取积极措施:首先是进一步抓好除冰雪工作,尽快保障航班顺利出行;其次是进一步做好航班延误后的旅客服务和安抚工作。遗憾的是,在今天首都机场的航班延误过程中,出现了个别旅客擅自打开机舱两侧应急门状况,幸亏飞机尚未滑行,不然后果不堪设想。为此,我们希望借助媒体,呼吁所有旅客在这种恶劣的自然天气条件下,保持冷静,正确面对,积极配合机场和航空公司的各项工作;后是进一步发挥空管部门的统筹协调能力,尽快地恢复首都机场的正常运营秩序。

今后,民航各相关部门要认真总结突发特殊天气条件下的各类保障工作,发现各类问题,总结经验教训,完善应急方案。比如针对除冰雪的问题,虽然首都机场已拥有18台除冰车,在亚洲首屈一指,但在这种突发的恶劣天气条件下,依然不够用,所以相关部门应该着手考虑应对措施,比如建立专门的飞机除冰库,采取机械化的操作,力争将每架飞机的除冰时间控制在5分钟左右。

总之,民航各个部门要以这次突发特殊天气为契机,认真总结归纳、进一步提升应对各类恶劣天气的能力,为广大旅客提供更为优质的服务。 武汉天河机场航空运输托运服务部

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